FAQ

Le risposte alle domande più frequenti su
Le Strade del Vino

Come funzionano le degustazioni virtuali?
Le degustazioni virtuali sono esperienze online guidate da sommelier esperti. Riceverai a casa i vini selezionati prima dell’evento, insieme a note di degustazione e abbinamenti. Durante la sessione virtuale, potrai collegati da casa tua e seguire la degustazione in diretta, interagendo con l’esperto e gli altri partecipanti.
Come posso prenotare una visita a un vigneto o castello?
Puoi prenotare facilmente attraverso il nostro sito web selezionando la destinazione desiderata, scegliendo la data e il numero di partecipanti. Ti invieremo una conferma via email con tutti i dettagli della visita, incluse le indicazioni per raggiungere il luogo e le informazioni pratiche.
Cosa succede se non posso partecipare a un evento prenotato?
Capiamo che possano sorgere imprevisti. Puoi cancellare o modificare la tua prenotazione fino a 48 ore prima dell’evento senza penalità. Per cancellazioni last-minute, offriamo la possibilità di spostare la prenotazione a una data successiva o, in casi eccezionali, il rimborso parziale.
Posso regalare una degustazione o una visita?
Certamente! Offriamo gift card personalizzabili per tutte le nostre esperienze. Puoi scegliere un’esperienza specifica o un voucher del valore desiderato. Il destinatario potrà utilizzare il regalo entro 12 mesi dalla data di emissione, scegliendo liberamente quando prenotare la sua esperienza.
Cosa include una visita guidata a un vigneto o castello?
La visita guidata include un tour completo delle strutture, dalla vigna alle cantine, con spiegazioni sui metodi di produzione. È inclusa una degustazione di almeno 3-4 vini rappresentativi, accompagnata da prodotti locali. Riceverai anche materiale informativo sulla storia del luogo e sui vini degustati.

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